Говорят, что продакт-менеджер — это человек, который знает обо всём понемногу. Я с этим не согласен: я знаю обо всём достаточно, чтобы из правильных кусочков собрать продукт, который люди захотят купить, а потом купить ещё раз. Моя работа — это постоянный диалог между тем, что умеет производство, тем, что хочет рынок, и тем, что мы ещё не догадались предложить, но точно должны. Иногда это требует логики аналитика, иногда — интуиции обжарщика, иногда — просто крепкого кофе и тишины на полчаса. Я верю, что хороший продукт рождается не случайно: за ним всегда стоит кто-то, кто задал правильный вопрос в правильный момент. Обычно этот кто-то — я.